הרבה משתנה לנגד עינינו, לפעמים בקצב שקשה לעכל. המציאות העסקית בישראל של 2024 מציבה בפנינו אתגרים חדשים - מחד, אנחנו רואים סימני התאוששות ויציאה הדרגתית מהמשבר, עם התייצבות המצב הביטחוני בצפון ושינויים משמעותיים במפה האזורית. מאידך, השוק עדיין מגשש את דרכו בזהירות, כשברקע מהדהדים חששות מהעלויות הכבדות של המלחמה והשפעתן על הכלכלה המקומית. בתוך מציאות מורכבת זו, עסקים רבים מוצאים את עצמם בצומת דרכים קריטי, נדרשים לקבל החלטות משמעותיות בסביבה של אי-ודאות מתמשכת.
בתקופה של אינפלציה מתמשכת וחוסר יציבות גיאופוליטי, יעילות תפעולית הופכת לערך עליון. הניסיון מראה שדווקא בתקופות משבר, כשהלחץ על שורת הרווח גובר, נפתח חלון הזדמנויות לשינויים מבניים שבימי שגרה קשה יותר להוציא לפועל. זה הזמן לבחון מחדש כל הנחת עבודה היסטורית – מספקים ותיקים ועד תהליכי עבודה מסורתיים – ולחפש דרכים חדשות לייעול ושיפור.
האתגר והפתרון
ענפים שלמים במשק חווים טלטלה משמעותית. תיירות החוץ, שרק החלה להתאושש מהקורונה, ספגה מכה קשה. תיירות הפנים מגששת את דרכה מחדש, והעסקים הקטנים והבינוניים, שמהווים את עמוד השדרה של הכלכלה הישראלית, מתמודדים עם אתגרים יומיומיים של תזרים, כוח אדם ותכנון עתידי.
לדוגמה, מסעדות רבות שהתבססו על תיירות חוץ נאלצות לבחון מחדש את המודל העסקי שלהן. חלקן מצאו הצלחה בפיתוח קווי מוצר חדשים, כמו שירותי קייטרינג או מנות להכנה ביתית. אחרות הצליחו לפתח קהלי יעד חדשים באמצעות שיווק דיגיטלי ממוקד.
לקחים מהשטח
בעבודתנו היומיומית עם עסקים, אנחנו רואים דוגמאות מעוררות השראה להתמודדות עם המצב. חברת שירותים מהעוטף שאנשיה שהו כמפונים ברחבי הארץ ומצאו עצמם מעניקים שירותים ללקוחות במקומות אלו – מה שהפך את החברה לחברה ארצית גם עם חזרתם לעוטף. או חברה סיטונאית של מוצרי צריכה ששינתה את מודל ההפעלה שלה והוסיפה מרכזי רווח קמעונאיים.
מבט קדימה
הכלכלה הישראלית מוכיחה שוב את חוסנה המרשים. למרות האתגרים והחששות מעלות המלחמה והחוב הגדל, המשק ממשיך להפגין יציבות וחוסן מעוררי השתאות. דווקא עכשיו, כשמסתמנים ניצני התאוששות, זו ההזדמנות להתכונן ליום שאחרי, להשקיע בתשתיות ולבנות את היסודות לצמיחה העתידית.
מה הלאה?
המפתח להצלחה טמון ביכולת לזהות הזדמנויות בתוך האתגר ולפעול במהירות ובנחישות למימושן. עסקים שישכילו לנצל את תקופת ההאטה להתחזקות ולהיערכות, שישקיעו בפיתוח יכולות חדשות ובחיזוק הקיימות, ימצאו את עצמם בעמדת זינוק מצוינת כשהשוק יתחיל להתאושש.
אם למדנו משהו מהתקופה האחרונה, זה שהגמישות והיכולת להסתגל במהירות לשינויים הם לא רק יתרון תחרותי - הם תנאי הכרחי להישרדות ולהצלחה בעולם העסקי כיום. כתמיד, שלכם, תמיר
תובנות מהשטח
"כשניהלתי מחלקה עסקית בבנק הפועלים," משתף לברן בוכריס, מנהל תחום האשראי בסמוראי, "יכולנו לכוון את השעון לפי היזמים שהיו מגיעים לסניף בכל פברואר ומבקשים אשראי חורף ברגע האחרון כשהם לחוצים ומבולבלים. הזמן לבקש אשראי לחורף הוא לקראת סוף הקיץ. החוכמה בניהול היא לראות כמה צעדים קדימה ולהיערך בהתאם. במציאות של היום זה מורכב יותר ודורש יכולות ניהול ובסיס נתונים טובים מהרגיל." תובנה זו מקבלת משנה תוקף בימים אלה, כשמערכת קבלת ההחלטות העסקית נדרשת להתמודד עם משתנים רבים יותר מבעבר. בעוד שהמערכת הפיננסית הישראלית מפגינה יציבות מרשימה, הנתונים בשטח מצביעים על מציאות מורכבת הדורשת חשיבה מחודשת על מודלים עסקיים מסורתיים.
תוכנית פעולה להתאוששות וצמיחה
בחינה מחדש של המודל העסקי
- זיהוי מקורות הכנסה חדשים והתאמת המוצרים למציאות המשתנה
- פיתוח ערוצי הפצה חדשים, במיוחד דיגיטליים בחינת שיתופי פעולה אסטרטגיים עם עסקים משלימים
- ניתוח מעמיק של שרשרת הערך והזדמנויות לייעול
חיזוק התשתית הפיננסית
- בניית תזרים מזומנים חזק עם תחזיות מדויקות יותר הסדרת מסגרות אשראי מבעוד מועד
- יצירת כריות ביטחון פיננסיות למקרי חירום
- פיתוח מקורות מימון מגוונים
השקעה בתשתיות ואנשים
- פיתוח יכולות דיגיטליות והטמעת טכנולוגיות חדשות הכשרת עובדים והעצמת הצוות
- שדרוג מערכות תפעוליות לשיפור היעילות
- בניית תרבות ארגונית גמישה ועמידה
התאמת מבנה העלויות למציאות החדשה
- בחינה מחדש של שרשרת האספקה המסורתית מיפוי הזדמנויות להתייעלות בתהליכי הייצור והתפעול
- זיהוי ספקים חלופיים וחומרי גלם תחליפיים
- אופטימיזציה של מערך הלוגיסטיקה והמלאי
